問卷來源 ▼

　
所有問卷皆來自於電信科技、網路服務、休閑娛樂、生活用品、交通運輸、文創產業、美容時尚、學習教育、政府法人等企業、機構以及個人，基於良善立意，想藉由問卷了解社會大眾最真實、最具價值的想法與建議，從而改善自身觀點，提供更好的產品與服務。

所有問卷作答內容以「匿名」方式進行，沒有個人資料外洩問題，敬請會員安心填寫問卷。

同時塔拓基於對會員服務且尊重會員時間，並不會隨意大量郵件廣告。

累積獎勵金的方式有三種

發卷頻率：不定期；沒有固定頻率

獎勵金額：依題數、填答難度而定

1、塔拓會員信箱

獲取方式：註冊塔拓會員

2、塔拓獎酬填卷平台（粉絲團）

獲取方式：關注粉絲團貼文

3、塔拓官方LINE（ID：@tatoh）

獲取方式：訂閱即時問卷通知

若您仍無法收到問卷通知郵件，您可先進行下列檢查步驟

　
1、請檢查註冊Email填寫是否有誤，若發現錯誤請聯絡客服。

2、檢查有無完成塔拓會員信箱認證、基礎調查

3、建議立即將本服務的Email加入安全名單中，以確保問卷通知不會被置於「垃圾郵件」。

　
以上，若仍無法解決您的問題，請聯絡客服為您處理
🔎 首頁 > 常見問題 > 聯絡客服

若您仍無法收到問卷通知信，您可先進行下列檢查步驟

電子信箱已滿

您的電子信箱容量是否已滿。

取消訂閱通知

您已將郵件通知信取消訂閱通知，

若您還需要使用本服務，可追蹤「塔拓獎酬填卷平台」粉絲團，不定期貼文發佈。

無效電郵地址

若您的電子信箱為臨時申請或一次信箱通常會檢測為無效郵件地址。

於電郵垃圾桶

您的郵件有機率會被置入於郵件垃圾桶內，
您在開啟該信件時可將其歸類或回報「非垃圾郵件」。

　
以上，若仍無法解決您的問題，請聯絡客服為您處理
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依該份問卷內容以及題目數而定。

填寫的時間越長或題數越多，領取獎勵金越高

不符合問卷資格 ▼
　
不符合受填條件

部分問卷含有額外篩選指定對象的問題，因此未符合條件之會員無法繼續填寫問卷。

　
問卷無效填寫

只有一種答案比例過高或胡亂作答，視為無效。

　
有效問卷數已達成

該問卷有效作答數已達預設數量，將無法再填寫問卷。

會員可由
＠LINE問卷專區
塔拓粉專問卷貼文
瞭解目前問卷開放狀態，如下圖所示
　

如有相關問題協助

請使用 Facebook Messenger
私訊客服

忘記密碼

請依步驟重設新密碼

1、至「忘記密碼」頁面填寫已註冊之Email。

2、至信箱收取「更改密碼」通知信，點擊信中網址以重新設定密碼。

變更密碼

請依步驟變更密碼

1、登入至「會員資料」頁面。

2、輸入您的會員新密碼。

3、儲存修改，即可使用新密碼

更改帳戶／個人資料

為確保會員真實性及保障隱私與安全，於註冊後無法變更帳號，請真實填寫。

塔拓致力於保障所有會員之個人資料隱私及帳號安全，

若您發現個人帳號遭盜用，請透過以下網頁提供相關資訊。

🔎 首頁 > 常見問題 > 聯絡客服

客服會於第一時間與您確認，立即協助進行後續處理，妥善確保會員帳號之真實與安全。

刪除帳號（須知）

　
1、帳號刪除是永久性 的措施，且無法復原。
2、刪除帳號會將您的個人帳號資訊從我們的服務資料庫中清除且永久性。
3、刪除完成後，您將無法使用塔拓網站服務，包括會員獎勵金兌換。
4、作為刪除帳號的條件，塔拓會員所累積的獎勵金我們也會刪除並停止服務。
5、您不會再收到您之前選擇同意接收的問卷電子郵件。
6、我們無法復原已刪除的帳號或會員獎勵金。
7、即使是在我們刪除帳號時，我們也會為遵守法律責任而保留所需的任何資料（像是已兌換申請資訊與履行我們的條款），以確保我們系統的安全與完整。

刪除帳號步驟

🔎 首頁 > 常見問題 > 聯絡客服

點選 「會員中心」> 認證Email > 填寫基本資料 > 填寫基礎調查 > 成為會員

實名／年滿18歲／擁有中華民國國民身分，皆可註冊。

本服務完全免費，不會向您收取任何費用。

為確保每位會員的資料隱私及帳號安全

1、一個信箱僅能註冊一次並以實名申請

2、基於會員服務審核安全，請勿使用不實資料造假

登入網站任何動作都需要完成填寫「基本資料」與「基礎調查」。

塔拓才能審核每位會員的真實性，以保障會員的資料隱私及帳號安全。

同時，媒合適合您的問卷，將專屬的獎勵金問卷透過Email寄送給您。

資料越齊全，獲取問卷填寫的機會越高。

本服務透過嚴格的控管系統保障會員的資料安全，設置高端安全防護措施，以防止會員資料外洩。

 
本服務所取得之個人資料、調查資料及其他資訊，僅供資料分析之用，不對外公開。
除非事前說明或依照相關法律規定，本服務非經您任何形式之同意，不會洩漏個人資料給第三方知曉。

（除經授填者在題項內同意回答不列入此規範）

更多詳細說明，請閱讀隱私政策。

若未完成註冊，便無法找到適合您的問卷，因此將無法收到並填寫任何一份問卷。

塔拓首頁 > 會員中心 > 登入

為確保會員真實性及審核安全，獎勵金兌換須為本人進行兌換，

每次獎勵兌換申請需同一人。

　
本服務會透過身分驗證，以確保所有會員的權益。

兌換申請

「獎勵金」即本服務為了感謝會員填寫問卷而提供的回饋獎勵，

可至「獎勵兌換」頁面申請「現金兌換」或「序號兌換」。

審核確認

1、身分驗證圖檔無法辨識。（影印圖像無法辨識）
2、身分驗證資料與會員資料不符。
3、會員獎勵金不足

　
以上，請確實填寫以及提供真實資料，以確保您的兌換權益。

發放時間

塔拓將逐一驗證會員資訊
一般約三～四工作日會收到申請結果或序號
請耐心等候（註冊信箱通知）。

若仍無法解決您的問題，請聯絡客服為您處理
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首頁 > 「會員中心」 > 登入 > 會員資料

不行。

「兌換現金」或「獎品兌換」

僅能使用身分驗證與會員資料相符之第三方支付帳號或銀行帳戶進行會員兌換服務。

安全性聲明

1、塔拓不會要求您提供信用卡卡號或密碼，也不會透過問卷調查進行任何推銷商品的行為。

2、每位塔拓會員僅能註冊一個帳號，若發現有重覆註冊或不當增加抽獎機率情況，將註銷該帳號。

資料使用處理及利用方式

獎酬填卷服務所取得的個人資料、調查資料以及其他資訊，僅供做資料分析之用，不會對外公開。除非事前說明或依照相關法律規定，本公司非經您任何形式的同意，不會洩漏您的個人資料給第三方知曉。
 

若您違反塔拓會員條款，或使用任何不當的方式進行累積獎勵金，
如多重註冊帳號，會員資訊填寫不實...等
塔拓有可能取消您的會員身份，所有累積的獎金也會一併取消。